Tout ce qu'on nous demande.

Non, et c'est même tout le contraire. Ealthiery ne propose aucun menu restrictif, aucune liste d'aliments interdits, aucun comptage de calories.

Notre méthode travaille sur trois dimensions : le rapport émotionnel à la nourriture, le rythme alimentaire et les automatismes du quotidien. L'objectif est un rééquilibrage durable, pas une privation temporaire.

Les premiers changements de rapport au corps et d'énergie se sentent dès les 2 à 3 premières semaines. Pour une perte de poids visible et durable, on compte en général entre 8 et 12 semaines selon votre point de départ et votre rythme de vie.

Nous préférons être honnêtes : toute promesse de résultats spectaculaires en quelques jours est un signal d'alerte, pas une méthode sérieuse.

Oui. Même si notre communauté est majoritairement féminine, tous les contenus et outils sont applicables quel que soit le genre. La dimension émotionnelle et comportementale de l'alimentation n'a pas de sexe.

Absolument. Une grande partie de nos élèves viennent pour retrouver un rapport apaisé à la nourriture, sortir de comportements compulsifs, ou simplement renforcer leur confiance en soi. La perte de poids n'est pas l'unique objectif.

Pour une première approche en douceur, nous recommandons le Guide gratuit Commencer son Voyage Minceur (9 €) ou l'Ebook Les Secrets de l'Alimentation Intuitive (19 €). Ces formats vous donnent les bases de la méthode.

Si vous êtes prête à vous engager, le Programme 21 Jours Habitudes Gagnantes (79 €) est notre porte d'entrée la plus populaire.

C'est possible, mais nous le déconseillons pour les programmes structurés (21 jours, 30 jours, 90 jours). Mieux vaut en terminer un avant d'en commencer un autre pour tirer pleinement parti de la progression.

Les ressources ponctuelles (ebooks, audios, checklists) peuvent en revanche être combinées librement.

Oui. Nos programmes s'adaptent à toutes les habitudes :

• Régimes végétarien, végétalien, sans gluten
• Cuisine familiale avec enfants
• Rythmes de travail décalés, déplacements fréquents
• Budgets serrés

L'accompagnement individuel est recommandé pour les situations plus spécifiques (grossesse, pathologies, antécédents de troubles du comportement alimentaire).

Les packs Coaching 1:1, Pack Gold Élite et Pack Diamant incluent un suivi personnalisé avec Lea ou un coach certifié. Pour les autres programmes, le support se fait via la communauté privée et les réponses collectives aux questions fréquentes.

Après paiement, vous recevez immédiatement un email de confirmation avec vos identifiants de connexion. Rendez-vous ensuite sur ealthiery.com/connexion pour accéder à votre espace personnel.

L'accès aux vidéos, audios et PDF est disponible 24h/24, sur ordinateur, tablette ou mobile.

L'accès dépend du format acheté :

• Ebooks, guides, audios : accès à vie, téléchargeables
• Programmes 21/30/90 jours : 12 mois d'accès
• Packs Premium : durée indiquée dans le titre (6 mois, 1 an)
• Certifications : accès à vie aux supports

Oui, entièrement. Aucune deadline imposée, aucun module bloqué par calendrier. Vous progressez quand vous voulez, comme vous voulez.

Seules les sessions live (Q&R mensuelles des programmes signature) ont une date fixe, mais sont systématiquement enregistrées et accessibles ensuite.

Depuis la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié » et saisissez votre email. Vous recevrez un lien de réinitialisation dans les minutes qui suivent. Pensez à vérifier vos spams.

Nous acceptons toutes les cartes bancaires principales : Visa, Mastercard, American Express. Le paiement est 100% sécurisé via protocole 3D Secure.

Vos données bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs : elles transitent directement et de manière chiffrée vers notre prestataire de paiement certifié PCI-DSS.

Oui. Le paiement en 3 ou 4 fois sans frais est disponible dès 200 € d'achat, directement au moment du checkout. Aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire.

Une facture au format PDF est générée automatiquement et envoyée à votre adresse email dans l'heure qui suit le paiement. Elle est également disponible dans votre espace client, onglet « Mes commandes ».

Pour une facture avec informations d'entreprise (mention TVA intracommunautaire, raison sociale), contactez-nous à contact@ealthiery.com avec votre numéro de commande.

Oui. Tous les prix affichés sur le site sont en euros et incluent la TVA applicable selon la réglementation française en vigueur.

Oui. Conformément au droit de rétractation prévu par la loi française, vous disposez de 14 jours après votre achat pour demander un remboursement intégral, sans avoir à vous justifier.

Il vous suffit d'envoyer un email à contact@ealthiery.com avec votre numéro de commande et votre demande. Le remboursement est effectué sous 14 jours sur le moyen de paiement d'origine.

Le délai de rétractation est automatique et inconditionnel pour les produits physiques et les services non commencés.

Pour les contenus numériques immédiatement disponibles (ebooks, vidéos, audios), le droit de rétractation peut s'appliquer si vous n'avez pas entamé la consommation du contenu après avoir accepté expressément d'y renoncer au moment du checkout. Nous restons toutefois flexibles : une demande de bonne foi dans les 14 jours est quasi toujours acceptée.

Passé ce délai, aucun remboursement n'est garanti contractuellement. En cas de situation exceptionnelle (problème technique persistant, insatisfaction majeure avec élément concret à l'appui), contactez-nous : nous examinons chaque demande au cas par cas.

Par email à contact@ealthiery.com. Notre équipe répond en moins de 24 heures ouvrées (du lundi au vendredi).

Pour les questions techniques urgentes relatives à l'accès à votre espace, précisez « URGENT - ACCÈS » en objet.

Lea intervient en direct dans les sessions live des programmes signature et anime personnellement les accompagnements 1:1 (Pack Gold Élite, Pack Diamant, Coaching 6 Mois).

Pour les autres questions, l'équipe support vous répond et transmet à Lea si la nature de votre message le justifie.

Pour toute demande de partenariat, de conférence ou d'intervention presse, écrivez à contact@ealthiery.com en précisant « PARTENARIAT » en objet. Nous vous répondrons sous 5 jours ouvrés.